MARANELLOSHOP
Clientes

Envio e pagamento.

As encomendas são processadas a partir de armazéns próximos do cliente.

De onde enviamos

O nosso stock encontra-se em armazéns logísticos na Eslováquia, Bulgária, Itália, Espanha, Portugal, México e Dubai (EAU). Os hubs da Eslováquia e da Bulgária servem todos os países onde vendemos; os restantes armazéns servem mercados próximos. As encomendas são preparadas, embaladas e entregues a uma transportadora a partir daí. O remetente indicado na encomenda é a Maranello Capital Group LLC.

Prazos de entrega

As encomendas são normalmente expedidas no prazo de alguns dias úteis após a confirmação. O prazo de entrega estimado para o seu país é indicado no momento da encomenda e na confirmação. Podem ocorrer atrasos durante feriados ou devido às condições da transportadora.

Custos de envio

Os custos de envio, se existirem, são apresentados antes de confirmar a encomenda. Não existem taxas ocultas.

Pagamento

Consoante o seu país, pode pagar na entrega ao estafeta ou por transferência bancária. O total a pagar é o preço apresentado no momento da encomenda.

Seguimento e problemas na entrega

Recebe as informações de seguimento quando a encomenda for expedida. Se a encomenda chegar danificada, estiver incompleta ou não chegar, escreva para support@maranelloshop.com indicando o número da encomenda e iremos analisar a situação.

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